商品お届けについて

本商品は韓国からの輸入商品となり、韓国版の仕様となっております。ご注文(または発売日)からお届けまでに1～2週間かかる場合がございますので予めご了承願います。 (商品の入荷状況によってはそれ以上かかる場合もございます) また韓国版の商品には日本語表示等は無く、DVD商品はリージョンコードが日本仕様と異なることもございますのでご注意ください。 ※日本販売商品と韓国版の商品を一緒にご注文いただいた場合、全ての商品が揃ってからの発送となり、商品お届けまでお待ちいただくこともございますので、ご注文の際には十分ご注意願います。

商品の確保について

一部商品はご注文後に手配をしますので、限定商品・初回版・廃番品などは入荷しない可能性があります。 また、在庫の状況により商品をご用意できない場合もあります。 ご用意できなかった場合はキャンセル及び返金させていただきますので、あらかじめご了承ください。

配送について

一部地域(例:沖縄・北海道など)におきましては、天災及び配送の都合上、多少遅延が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。 遠方のお客様へはヤマト運輸での配送となりますが、現在ヤマト運輸では12時～14時の時間帯は廃止されており、指定することができません。
12時～14時の時間帯を選択された場合は、午前中のお届けとさせて頂きますので、あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。

返品・交換について

不良品が発見された場合には交換させていただきますので商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。尚、商品に不良が無く、お客様のご都合による返品はお取り扱いいたしませんので、予めご了承ください。また、韓国輸入商品は輸入品という特性上、輸送上に生じる細かい傷や汚れがある場合が多く、これらを理由にした返品、交換はお受け兼ねますので予めご了承ください。